當(dāng)前，上網(wǎng)沖浪包括觀看網(wǎng)絡(luò)短視頻已經(jīng)成為年輕人獲取信息、娛樂和知識(shí)的一種主要方式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2023年底發(fā)布《第5次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告》，我國未成年人網(wǎng)民規(guī)模接近2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率基本達(dá)到飽和狀態(tài)。未成年網(wǎng)民上網(wǎng)經(jīng)常從事各類活動(dòng)的前5類是網(wǎng)上學(xué)習(xí)、玩游戲、聽音樂、看短視頻、聊天。經(jīng)常看短視頻的未成年網(wǎng)民比例從2018年的40.5%增長至2022年54.1%。

鑒于未成年人使用互聯(lián)網(wǎng)的廣度和深度，加強(qiáng)制度保護(hù)是很必要的。對(duì)于未成年人用戶數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》明確要求大型平臺(tái)“提供未成年人模式或者未成年人專區(qū)等，便利未成年人獲取有益身心健康的平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品或者服務(wù)”。實(shí)踐來看，無論是出于遵守法律規(guī)定還是履行社會(huì)責(zé)任的考慮，各大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)均設(shè)置了青少年模式，引導(dǎo)未成年人進(jìn)入內(nèi)容專區(qū)。從有利于未成年人身心健康出發(fā)，此類專區(qū)的內(nèi)容以泛知識(shí)、重教育為主，輕娛樂為輔，覆蓋科普知識(shí)、 人文歷史、繪本兒歌、安全教育、興趣才藝等數(shù)十個(gè)細(xì)分品類，兼顧知識(shí)體系化和適齡匹配要求，滿足不同年齡段青少年定向獲取感興趣內(nèi)容以及深度學(xué)習(xí)的需求，如將《十萬個(gè)為什么》等未成年人喜聞樂見的內(nèi)容以生動(dòng)形象的視頻方式呈現(xiàn)，并與科研、教育、出版機(jī)構(gòu)、公益組織等開展深度合作，舉辦形式多樣的活動(dòng)等。中國青少年研究中心《未成年人短視頻使用與學(xué)習(xí)研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）顯示，近8成未成年人使用短視頻學(xué)習(xí)輕知識(shí)，其中新聞熱點(diǎn)、歷史地理、科學(xué)科普、音樂繪畫、傳統(tǒng)文化類短視頻最受青睞，未成年人使用短視頻呈現(xiàn)“從玩到學(xué)”的新趨勢(shì)。在三四線城市及農(nóng)村地區(qū)，由于知識(shí)獲取的傳統(tǒng)途徑相對(duì)較少，平臺(tái)內(nèi)容發(fā)揮了更為重要的作用。

另一方面，對(duì)青少年模式及其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的利用，仍有較大的提升空間。《報(bào)告》顯示，有4成未成年人設(shè)置了青少年模式，這意味著還有相當(dāng)比例的未成年人置身青少年模式之外。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，相較而言，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、親子關(guān)系差的未成年人使用短視頻的時(shí)長、頻次均明顯高于學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)輕、親子關(guān)系好的未成年人，前者設(shè)置青少年模式比例更低、認(rèn)為用處不大的比例更高。這一現(xiàn)象可能有平臺(tái)設(shè)置上的原因，但更需要從未成年人和家庭兩個(gè)方面去查找原因。

首先，需要正視未成年人合理的娛樂需求。經(jīng)過一天的緊張學(xué)習(xí)之后，未成年人通常會(huì)傾向于觀看娛樂性的內(nèi)容去放松。根據(jù)《報(bào)告》，在未成年人使用短視頻的原因中，“有趣好玩”位列第三，與排在第二位的“豐富知識(shí)”難分伯仲。超6成受訪未成年人稱喜歡幽默搞笑類的短視頻，超5成喜歡知識(shí)教育類。由此可見，未成年人上網(wǎng)的娛樂需求應(yīng)得到合理滿足。如果制度層面要求平臺(tái)將內(nèi)容專區(qū)打造成單純的“在線課堂”，導(dǎo)致未成年人將專區(qū)內(nèi)容理解為“學(xué)習(xí)進(jìn)階材料”，需要付出高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，他們會(huì)望而卻步，繼而選擇其他更為輕松的課余活動(dòng)。

然而，出現(xiàn)上述情況也與過分依賴平臺(tái)的技術(shù)甄別，對(duì)家庭在提高未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、養(yǎng)成良好用網(wǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵作用上強(qiáng)調(diào)不足有關(guān)。家庭是未成年人健康用網(wǎng)的第一責(zé)任人，這在未成年人保護(hù)法中有明確規(guī)定。無論是在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件、選擇適合未成年人的服務(wù)模式和管理功能等方式，避免未成年人接觸危害或者可能影響身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息，還是合理安排未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間，預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，父母或者其他監(jiān)護(hù)人都責(zé)無旁貸。然而，隨著公眾注意力越來越多地轉(zhuǎn)向平臺(tái)，不斷要求平臺(tái)建立和升級(jí)技術(shù)保障機(jī)制，乃至通過人工智能“揪出”假冒成年人的孩子，家庭的責(zé)任卻被日漸忽視。在一些人看來，不是平臺(tái)輔助家長，而是家長放手給平臺(tái)充當(dāng)孩子的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)護(hù)人”，這顯然是本末倒置。

來自家長的陪伴和監(jiān)督是最有效率的。親子之間的感情紐帶和相互了解使得家長培養(yǎng)孩子行為方式的效果遠(yuǎn)非平臺(tái)可比。通俗地講，平臺(tái)可以提供的是鑰匙和鎖，但如何使用則在于父母。對(duì)于能夠認(rèn)識(shí)到自身角色并身體力行的父母，青少年模式屬錦上添花；對(duì)于疏于看護(hù)的父母，再好的青少年模式也可能形同虛設(shè)。再高明的身份驗(yàn)證系統(tǒng)，都難以防范父母放任子女使用自己的賬號(hào)或手機(jī)。沒有家長的說服與陪護(hù)，平臺(tái)設(shè)置的身份驗(yàn)證、使用時(shí)間限制、無法退出等機(jī)制在孩子眼中就可能變成一種懲戒，會(huì)讓他們產(chǎn)生抵觸情緒。

讓青少年模式真正造福未成年人，需要各方的共同努力。制度上應(yīng)允許平臺(tái)建設(shè)一個(gè)題材廣泛、內(nèi)容豐富健康、趣味性與知識(shí)性兼?zhèn)涞膶^(qū)，避免將未成年人視為完全缺乏辨別力、沒有自主性的提線木偶，忽略他們對(duì)世界的探索和發(fā)現(xiàn)。家長尤其應(yīng)提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，以身作則，承擔(dān)起引導(dǎo)監(jiān)督孩子觸網(wǎng)上網(wǎng)的主要職責(zé)，培養(yǎng)孩子對(duì)青少年模式的興趣。社會(huì)各界亦須合力加大對(duì)青少年模式的宣傳推廣，推動(dòng)越來越多的未成年人涌入屬于自己的內(nèi)容空間。